ICA Supermarketin digitaalinen tutkimus: alan johtava innovaatio ja ostokokemuksen parantaminen

Erinomaisesta tuotteiden laadustaan ​​ja asiakaspalvelustaan ​​tunnettu ICA Supermarket omistaa yli 1270 myymälää Pohjoismaissa. Vuodesta 2020 alkaen ICA otti digitaalisen hinnoittelun käyttöön joissakin myymälöissään Ruotsissa. Käyttämälläpilvipohjainen sähköinen hyllymerkintäjärjestelmäWraptech Svenska AB:n (ZKONGin valtuutettu jakelija Ruotsissa) tarjoama supermarket varmisti tarkan ja selkeän hinnoittelun, mikä parantaa ostokokemusta.

Äskettäin vähittäiskaupan jättiläinen ICA vahvisti edelleen digitaalista ulkoasuaan parantaakseen asiakkaiden ostokokemusta ja myymälän toiminnan tehokkuutta. He valitsivat ZKONGin Sparkle-sarjan10,1 tuuman LCD-pohjainen digitaalinen opaste, toimittaa Wraptech Svenska AB, edistääkseen älykkäiden laitteiden rakentamistadigitaalinen hinnoittelujärjestelmä, joka on jälleen johtava vähittäiskaupan digitaalisen innovaatiotrendi.

zks101-13

ICA Supermarket on aina ollut asiakaslähtöinen. Huipputeknologiaa ottamalla käyttöön ja soveltamalla he pyrkivät saamaan aikaan tarkkoja, selkeitä hintatietoja, parantamaan tuotteiden esittelyä, lisäämään kaupan tehokkuutta ja luomaan asiakkaille mukavamman ostosympäristön. LCD-digitaalisen opasteen käyttöönotto on epäilemättä toinen merkittävä käytäntö ICA Supermarketin joustavassa tulevaisuuteen katsovan teknologian soveltamisessa ja jatkuva askel kohti uutta digitaalisen ja älykkään vähittäiskaupan aikakautta.

ZKONG's tukee älykästä digitaalista hinnoittelujärjestelmääShield sarja ESL, joka kattaa yli 8 000 tuotetta jokaisen ICA Supermarketin varastosta. Ensimmäisessä digitaalista hinnoittelua kokeilussa ICA-myymälässä järjestelmä otettiin onnistuneesti käyttöön alle viikossa, ja se sai paljon kiitosta sekä työntekijöiltä että asiakkailta. Heidän Kvantum Eslöv -myymälänsä hedelmä- ja vihannesosastolla äskettäin asennettu 10,1 tuuman LCD-digitaaliopasteet voidaan integroida samaan pilvijärjestelmään kuin aiemmin asennetut sähköiset hyllytarrat (ESL), mikä on epäilemättä tärkeä mittari ICA:n aktiivisesta reaktiosta digitaaliseen trendi vähittäiskaupassa.

uutiset

Sparkle-sarjan yksi-/kaksipuoliset LCD-digitaaliset opasteet ovat täynnä innovaatioita, joissa on selkeät näytöt ja runsaasti tietoa. Hinta, tuotetiedot ja kampanjatiedot ovat selkeät yhdellä silmäyksellä, mikä tekee niistä intuitiivisempia ja kätevämpiä asiakkaille. Sähköiset hyllyetiketit voivat tarjota selkeämmät ja elävämmät tuotenäytöt, jolloin asiakkaat saavat kattavat tuotetiedot ennen ostoa ja auttavat heitä tekemään älykkäämpiä ostopäätöksiä. Esimerkiksi hedelmät ja vihannekset -osiossa näyttöruutu voi tarjota yksityiskohtaista tietoa tuotteen alkuperästä, ravintosisällöstä ja säilytystavoista, mikä tekee ostosten tekemisestä kuluttajien kannalta rohkaisevampaa.

ICA Supermarketille digitaaliset opasteet voivat päivittää tuotteiden hintoja ja tietoja reaaliajassa, mikä parantaa merkittävästi tietojen tarkkuutta ja vähentää manuaalisten virheiden mahdollisuutta. Työntekijät voivat hallita tuotetietoja helpommin, säästää henkilöstöresursseja ja vähentää virhetasoa. Mikä tärkeintä, kaupalliset LCD-näytöt voidaan integroida myymälän muihin osiin asennettujen elektronisten hyllytarrojen (ESL) kanssa samaan pilvijärjestelmään yhtenäistä hallintaa varten, mikä vähentää kaupan toiminnan vaikeutta ja parantaa tehokkuutta entisestään.

uutiset-2

Tulevaisuudessa ZKONG odottaa innolla yhteistyötä useiden vähittäismyyntikumppaneiden kanssa maailmanlaajuisesti keskittyäkseen kuluttajiin, vastatakseen aktiivisesti vähittäiskaupan digitaaliseen trendiin, tarjotakseen kuluttajille tehokkaamman, kätevämmän ja turvallisemman ostosympäristön, parantaakseen jatkuvasti kaupan toiminnan tehokkuutta ja asiakkaan ostokokemuksen ja digitaalisen ja älykkään tulevaisuuden omaksumisen yhdessä.

 

KlikkaaOta meihin yhteyttä

Ota rohkeasti yhteyttä huoltotiimiimme


Postitusaika: 18.7.2023

Lähetä viestisi meille: